锅圈食汇食品质量问题投诉
网友保保_4TCq4sFV
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我于2025年7月24日于抖音直播购买了一份毛肚自由拼119元套餐,到门店(锅圈食汇北京市通州区宋庄镇徐尹路店112841)自提后,回家打开后发现毛肚,虾滑,全是变质的,包装里面都是臭的,第一时间联系到抖音客服,商家不与解决问题,我要求对消费者提出5倍金额赔,店大欺客,连锁店就可以给客户变质的食品,现在的食品还在保留期。
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