农业银行还款显示问题导致逾期

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2025年7月17日是还款日,我15号专门看了一下显示已还清!我就没有理会,后面又给我发了还款信息,我看了,还是显示已还清,因为之前APP都是显示4787的还款卡,没有显示过6543这个,而且我4787要更新新卡,我以为这是新卡号,我也很懵,但是已经还清了我就没有再管。7月25号我看了一下手机,信息显示逾期,我没逾期,我就又打开看了一下,这次才找到需要点开,然后切换4787才能看到账单信息!我接着就还上了,第二天申诉,告诉我不予支持!我还是用的农业银行APP登录的,这次调整卡我确实没有看懂,没有故意不还款,而且我所有往来账走的都是农行账户,也会关注还款情况,我表示不理解,也不服!我的诉求!给我撤销我的逾期!不然我会一直往上找!

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这是需要更换卡信息的截图,不是我不还款,中间出现问题,不予协商沟通,直接给我说没办法处理,请审核领导多方考究,感谢🙏
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