杉德支付问题导致资金未到账

网友保保_7sMgu7eJ 2025-07-25

已完结

我于2025年6月16号客户消费刷了一笔 15400元钱一直没到账，杉德不给处理打杉德客服一直打不进去已经好多天了.

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-09-09 08:00:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2025-07-25 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-25 12:25:24

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-25 12:07:57

投诉信息

久付（杉德）-杉大宝-安心付

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

15400元

投诉编号：

99223462

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