街猫饭卡自动续费且无法使用要求退款

网友保保_xpqYv668 2025-07-25

处理中

我是未成年人，我之前在街猫买了一次饭卡，当时并没有提示自动续费功能，2024年购买，后面一直自动续费了12个月，一个月6.6元，饭卡我一次没有使用过，而且只允许退款一次，能否帮我全部退款？通过其他途径了解消费宝的有保障，所以在这里看一看能否帮助退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-31 08:01:54

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-30 16:40:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-25 17:05:11

投诉信息

街猫

投诉问题：

退费问题自动续费无法使用未成年人充值

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

72.6元

投诉编号：

99225702

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