建设银行卡冻结处理不力

网友保保_yI0e5Lvp 2025-07-25

已完结

建设银行卡冻结，电话处理不了，去营业厅，营业厅工作人员说，权限不够移交后太处理，后太说30之1小时内处理，最后还是无法使用，让客户到营业厅处理，只不是难为人吗，处理不了当时不说，来来回回跑，这不是明白的耍人吗，难道百姓的时间是廉价的，钱也是廉价的吗，为了解冻，要我花多少钱和时间才能给我处理

投诉进度

用户评价

2025-07-28 16:13:08

用户申请完结

2025-07-28 16:13:03

申请原因

无人处理

消费保投诉平台跟进

2025-07-26 08:00:35

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-25 17:39:05

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-25 17:27:43

投诉信息

建设银行

投诉问题：

客服电话难接通服务态度差霸王条款

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

1100元

投诉编号：

99225873

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