英语流利说私教课退费纠纷

网友保保_QzUGl4EM

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你好,我与2024年8月在英语流利说花人民币7980元说购买英语私教课服务,截止到今天为止,私教课还有四十多节没有上。这边想要跟机构协商退还剩余私教课费用,但是被告知无法退还,并且私教课也于8月31号前要上完,否则的话将会作废。我的诉求是请英语流利说平台退还我的私教课所有费用,因为当初在购买课程服务时并未告知私教课有期限这一说法,并且根据相关法律规定私教课也是不存在过期的,同时机构也并未给我开任何相关证明与发票!现在我的诉求是鉴于流利说这一违法行为进行实名举报!并将我剩余的全部私教课时费用进行退还!

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