猿编程课程退款拖延问题
网友保保_CIskXy5k
已完结
我于2025年7月13日23:38在猿编程购买了C1系统课。因为当时比较晚,第二天问孩子,孩子不想学。第二天就立刻要求退款,可是猿编程以各种理由推脱。到现在都十几天了,还没退款。我的诉求是要求尽快退款成功。
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