抖音商城追觅产品返现纠纷
网友保保_Y5OVIaOt
已完结
本人于5-29在抖音商城，追觅官方旗舰店，购买产品追觅t40pro. 且在购买期间， 无论是详情页，还是直播间。包括现在。都宣传的是 此产品到手价为 2099×0.85（国补）-150（秀新机补贴）＝1634.15 （且注明 价格不会高于1634.15）。 试用期为一个月，一个月后对产品满意，忘记秀新机。但咨询客服，客服讲 好评返现。 好评后被索要支付宝账号。 在此以后客服声称。我购买的价格也低于1634 不再有返现红包。我解释说。我购买的价格低于1634是因为正值618期间 ，抖音官方补贴的消费券。 随后客服一直以我购买的产品低于1634为理由 ，拒绝支付。我说我朋友买的也是低于1634，且是通过朋友推荐来买的。多次沟通无解。换新的客服。请示领导以后，换了另一个说辞。声称 我购买的期间无返现活动。让我提供当初的直播截图，我怎会未卜先知，去储存截图。多次沟通无果。距离我购买近期5-26号 朋友刚刚拿到秀新机150元红包，也正是朋友推荐，我才购买此产品。附图 订单信息，客服聊天记录。朋友购买记录以及返现
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