午餐肉内发现异物要求退赔
网友保保_ISUOf3F6
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我于2025年5月14日在抖音电商平台自由肉肉官方旗舰店购买午餐肉五盒，在食用过程中发现有异物（午餐肉内有明显纸片），侵害我的食品安全权益，我的诉求是退款并且三倍补偿。 店家要求找的客服和我诡辩，先是问我午餐肉是什么口味的，我如实回答了，我请问午餐肉内有纸片和它的口味有关系吗？后有让我提供生产批次，我依然如实提供。店家又说经过高温处理纸片不会完整立体，那么他们的产品到底是什么做的呢？承认自己产品不干净吗？觉得只要高温处理碎就不会被发现吗？后来又说我食用的午餐肉不是他家的，我找订单，找食品袋，找剩余没有打开的产品，来证明是他家的，他又说是他家的产品，但是他又说自己家的产品是无菌工厂，既然他让我证明了，午餐肉是他们的产品，他怎么证明自己是无菌产品呢？而且不知道有多少小孩在吃他家的午餐肉，他们的东西到底是否干净卫生，既然我能发现这样的问题，那么不能发现的是否就不干不净的给小孩吃掉了呢？ 而且小孩之前吃到肚子里没被发现的是否干净安全呢？所以我要求退款和三倍赔偿，商家不接受，只是退款处理，我不能接受。 我的诉求是退款且三倍赔偿。
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