购买光明牛奶发现严重质量问题
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2025年7月25日晚8点左右,我在上海市青浦区华新镇华腾公路318号博隆商业广场内的苏杭时代超市,购买了两瓶光明优倍500ml巴氏杀菌牛奶。购买后回家打开其中一瓶准备饮用时,发现牛奶已严重变质,状态如同豆腐脑般结块,且散发着明显的酸腐怪味,根本无法饮用。
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