江苏银行无故降低信用卡额度并存在沟通问题
网友保保_wQMko7xz
已完结
这个信用卡是我很早以前使用的卡 没有过一次逾期 为了涨额度 基本全部用完 现在只是在同一家店 用的多了 被降低额度了 降低额度我就不说了 我还一百降一百 还50降50 不是降一次了 我打电话给客服 客服说没有额度 额度为零 但是我这显示的还有3400元 这不是坑人吗？ 还100降100这干什么？侮辱人？ 我要求额度恢复 并且道歉
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
7月29日 打电话给我 直接明说 额度没有了 还完直接注销卡片即可 用了几年的卡 这就是江苏银行的态度 也没有把用户的体验当做一回事 体验感极差
用户补充投诉
补充内容
今天是还款日 还钱额度继续降 还款之前额度并没有降低
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
