开封大地影城强制充值侵犯消费者权益
网友保保_28aae121
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我在开封大地激光影城在2025年7月27日下午13.22分左右消费会员卡，因会员卡内金额不够消费，跟店员讲用微信或现金补充超出部分，店员讲不接受这样的支付方式，必须是充值会员卡，后沟通无效还是充值会员卡后才给出的电影票，开封大地电影院强制要求顾客在会员卡余额不足时必须充值才能使用的行为，主要违反了《消费者权益保护法》第九条（自主选择权）、第十条（公平交易权）和第二十六条（格式条款无效）的规定，同时也违背了《单用途商业预付卡管理办法》保障持卡*益的精神以及《侵害消费者权益行为处罚办法》第十二条关于禁止强制交易的规定。这是一种典型的侵犯消费者合法权益的强制交易行为，我要求退回我会员卡内的90元以及赔偿本次消费的50元。
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