归还手机或者赔偿手机500元价格
网友保保_VKRg3YXW
已完结
2025年7月15日在vivo官方商城购买-部vivos30promini16+512薄荷青手机，用vivos10pro12+256绮光炫彩以旧换新因看重该手机回收价格加官方补贴价格。21日寄出完整手机，25日质检197元。点击回收后不够官方补贴合格线，与客服协商后要求退回手机，出具退款凭证后客服承诺24小时内归还完好无损的手机vivos10pro12+256绮光炫彩。2025年7月27日接到电话被告知手机已售出且承诺赔付我266元(我在线下卖到500元)，未达到线下卖机金额，要求退还手机。被告知无法退还并且只能赔付我266元。手机要不回，赔偿没有卖手机的钱多，并目一直未作出实际的行为，一直在拖延，该企业存在夸大言传，恶意压价，拒不退还手机等问题，望人民平台给予帮助.(唯一的目的是要回我的手机，我不相信一个晚上的时间就能卖掉手机)。
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补充内容
让提供手机的销售订单，该称公司无法提供。无法提供订单，说明手机并没有卖出去
用户补充投诉
补充内容
用设备售出无法返还为由，让我接受266补偿。我拒接受补偿，用无法退回搪塞我
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