广发信用卡乱扣费及利息问题

网友保保_EuKE3emg

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本人广发银行信用卡用卡17年,一直不知道有最低还款利息费,原来业务员上门也没有给我们知会,只说后面有电话回访,最低还款利息扣了我12万6千元,违约金6275元,分期利息扣了我12380元,还有其他增值费用近两千多,什么顺时通324元,实在太吓人了。我的额度才一个17500元额度,扣了我这么多钱,太可怕了,严重侵犯了我的消费者权益,我希望相关部门尽快处理,请尽快回复,处理太慢,没有及时传达处理。请相关部门参与协调

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