美GO时尚造型退卡退款纠纷
网友保保_733b5f90
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我于2023年7月12号在美GO SALON护肤造型(上海金高店)办了一张1000元的美发卡,但是办完之后我公司在7月20号发出了待岗通知,本人于7月底离开了上海,无法再继续使用美发卡,当时就于店里的老板说过情况,老板同意当天就开始给我办理退卡,但是后面再和店长联系均没有得到回复,现在已经过去了快一年的时间,期间我多次向12315反馈情况,店长也是拒不回复的状态,期间他们的工作人员还多次和我联系让我去店里消费,但是对我退卡的事情一直不予解决。现在已经整整两年了,什么时候可以退钱。