美GO时尚造型理发店服务态度差
网友保保_484bfcc3
我曾在美go时尚造型理发店办理过会员卡，2024年4月22日该店以店庆回馈老客户举办抽奖活动抽到了我为由通过电话不断游说我到店激活，后为避免继续被浪费时间我与该店员加了微信好友并转了38.8元占位费。4月24日到店后该店退还了占位费并给了我所谓抽奖抽到的项目可选清单让我进行选择，我本意是想拒绝后离开，但经过该店店员不断的游说、反复承诺过艾灸可以调理痛经的问题，考虑到我自身有这个需求，最终交了3980元押金并于当日签署了合同。 一开始可以正常预约，做了几次之后该店店员试图给我推荐其他项目并想赠送给我其他项目的试用，在我多次拒绝后仍强行赠送，并在下一次做的时候一并做了赠送项目，时间长达三个多小时，期间不断地在给我推销让我购买新的艾灸项目，但因我确实没有感觉到痛经的问题在做了几次艾灸后有多大改善，对其效果尚持有怀疑态度，故而不断且坚定地拒绝了买新项目。自那一次起，店员就以公司有要求为由不让提前一周预约只能提前两三天，到现在说人手不足约不上，什么时候约得上也没说。 合同约定的艾灸次数总共为36次，现只做了16次，尚不到总次数的一半。我通过该店的预约管家微信就预约一事尝试与对方进行沟通，希望对方给一个明确的解决方案，但对方自8月25日至今均未回复，其行为足以让我认为其已不愿意继续履行合同约定，构成了单方违约。 无论该店内部自己是怎么规定的，至少站在我的角度我是花了钱的，而且我也清楚这个钱完整退回来的可能性不大毕竟天下没有免费的午餐，我只希望能得到应有的服务以及服务态度，如果做不到就退还我剩余的欠款。该店人手不足排不过来的理由不能构成合理的理由，这是商家该解决的问题而不是由消费者去承受这个不利后果。
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