别克昂科威座椅质量问题维权难

网友保保_a3fRNIYW

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别克汽车昂科威plus四驱豪华版, 主驾驶真皮座椅侧边断裂,6月向4S店申报了座椅理赔,别克总部及4S店 在一个多月里没能给你解决,主要原因是没有原车辆的真皮座椅,所以一直拖着不给解决,多次投诉上海通用总部也无果。当时销售卖车的时候说的是真皮座椅,从断裂的皮质上看,可能存在以假乱真、欺诈消费的行为.我如何维权,请指教。

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