白兔花平台违规收取担保费要求退款

网友保保_uZ9jTVEB 2025-07-29

处理中

本人在武汉祥衡科技有限公司旗下的招银花APP，蓝海易花，白兔花平台借款，其中蓝海易花和白兔花担保费扣款账户是招银花，白兔花，蓝海易花，招银花平台收取所谓的担保费，要求退还收取的担保费，免除后面账单的担保费，抵扣后退担保费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-30 08:00:59

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-29 16:22:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-29 16:22:02

投诉信息

白兔花

投诉问题：

虚假宣传利息问题乱收费

投诉诉求：

减免利息协商还款退款

涉诉金额：

7500元

投诉编号：

99249342

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