臻心贷违规收取担保费要求退款
网友保保_BYIML2wn
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我于2024年12月09日和2025年01月05日向安逸花平台机构专区合作方臻心贷康至科技分别借款2600元和3400元，在每月还款中发现里面包括违规担保费，等于变相抬高利息违反相关法律规定，多次沟通无果，其客服告知我是已结清了的状态不支持退还，我的诉求是要求臻心贷将融担服务费退还给我。我已向银保监会投诉，也向成渝消费者权益保护中心申请调解，现在又寄希望于你们这个投诉平台，最后如果再没法解决我将向重庆信访局上访
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