全家便利店食品吃出异物并处理消极

网友保保_moa3aCgO 2025-07-29

处理中

2025年7月27日，我于重庆市渝北区西南政法大学全家(西南政法大学南门店)购买其产品“大口饭团(肉蛋鸡丁蒲烧风味）”，随后吃出鸡蛋壳并且拍摄视频、照片为证，与厂家沟通，厂家消极处理，48个小时仍未给出相关处理，希望能够得到相应赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-30 08:00:52

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-29 19:39:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-29 19:29:12

投诉信息

全家便利店

投诉问题：

售后问题有异物质量问题

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

10元

投诉编号：

99250669

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