沃尔沃订金纠纷及服务问题投诉
网友保保_pEdt4hEM
处理中
因2025年5月27日下午,与成都市高新区新园南1路2号四川三和沃尔沃销售服务有限公司签订汽车销售合同,并通过微信在沃尔沃官方程序支付一万元定金(未开具发票),准备在2025年7月28日,完成购车流程,但经考虑,不想完成接下来购车手续,并在24h内告知销售,终止流程,并要求退还合同上写的预付款一万元,但销售及销售反馈公司不退款,也多次通过微信联系销售,但态度坚定,且后续不回复信息;并且汽车销售合同上并写出霸王条约:卖方因买方逾期付款解除合同,预付款不给予退款;同时在2025年7月28日没有进行提车,没有对车造成实际损失,因此希望恳求平台能够协助本人,退还1万元预付款