送餐无误却被判定违规

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我已2025年7月29日在美团众包接单初茶CHUCHAT商家的订单,我把餐品完好无损的把餐品送到顾客手中,送达时间07-29 12:58 。晚上7月29日19:27分接到美团顾客打电话告诉我餐品是否送到顾客手中还问餐品有没有漏的问题 我说没有 后面其他都没说就挂了电话。直到7月30日14:08分收到美团扣我餐品违规。如果有餐品漏了为什么顾客不当着我的面拒收呢。吃饱喝足了打电话告诉客服餐品漏了。还好附近🈶监控。

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99255037
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