滴滴租车服务态度差且未妥善处理换车问题
网友保保_5jGGwzOB
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我本人于2025年7.30日下午2点，在滴滴app上的滴滴租车一项服务租了一辆车，工作人员送车上门后态度不好，调侃侮辱于我，说什么不会开车还租车等，此期间强推保险。 查看车辆时发现车辆清洁未到位，要求更换车辆，工作人员态度恶劣说要换自己去换，接着就扔下车和我在原地直接走人了，也没有后续的问题解决，我联系滴滴租车客服后一直未得到解决，我本人已在原地等待了4个小时，但并没有人来解决。我要求平台全额退款，对此租车公司作出惩罚。现在车辆停在他们送车时的位置，我没有动，已经拍照。
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