向日葵远程控制App虚假宣传及退款纠纷

网友保保_cIckGFDX 2025-07-30

处理中

向日葵远程控制App存在欺诈诱导，已触犯广告法，App中明确提示购买会员后即可实现远程操控功能，故本人于2025年7月29日在官方App端口购买158元瓜子会员，购买后仍无法实现远程操控功能，所谓远程控制的功能与免费功能桌面查看没有本质区别，致使我的经济权益受到损害，且受到欺诈诱导。本人在Apple 账户申请退款，且充分说明理由的情况下，向日葵远程控制企业连续两次无理由退回我的退款申请，且无任何工作人员联系我，该企业完全没有想做好产品，对客户负责的态度，今天才看到受害者不止我一个，请消费保平台予以处理！

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2025-08-04 16:16:58

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2025-08-04 16:16:58

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用户发起投诉

2025-07-30 21:45:25

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投诉信息

向日葵远程控制

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

158元

投诉编号：

99258642

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