天天保险未经同意代扣费用要求退款
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天天保险在本人不知情情况下通过京东支付代扣,对本人账号进行乱扣款,分别是2025年1月10日的0.95元、2月11日的53.45元、5月12日的52.50元、7月3日的52.50元、7月14日的52.50元。本人通过京东平台并没有查看到任何保单签署情况,本人诉求是全额退款,立刻停止代扣协议,并且给出一个合理的解释,到底为什么会出现乱扣款的这种情况?
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