购买保养套餐未使用遭拒退

网友保保_d60a38ab 2025-07-31

处理中

在上海青浦中升4S店买了保养套餐，仅使用一次，因为车子要卖掉了。想退还未使用的保养，但平台拒绝。4s店说找中升go解决，中升go让找4s

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-31 16:00:39

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-31 13:34:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-31 12:56:18

投诉信息

中升go

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

99262182

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