天相财富虚假宣传,软件服务效果差要求退款

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我通过抖音联系到了北京天相财富管理顾问有限公司,并于2025年7月14号在购买了5800元的软件服务,购买以后和起初宣传的不符合,使用起来效果差,指标推的票605188和000158都是亏损,服务人员期间还一直联系我进行升级业务,购买更高价值的软件。这几天,我向天相财富工作人员尚煜翔沟通退费的事,结果让我联系陈经理,就没有下文,也没人搭理我,他们不仅*我购买,还侵犯了我作为消费者的权益,买的时候嘘寒问暖,买了以后爱答不理。

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