智联畅行ETC虚假宣传收取498元费用要求退费
网友保保_f5ZvFCCC
处理中
在抖音上看到广告可以免费安装ETC设备后填写资料，填到一半后退出，后来接到电话上门安装，以为记错了，已经完成资料填写，于是约定时间上门安装。安装后被告知要付费498元，因以前用过预付费的ETC，没有过多考虑就付了，后来发现不能当过路费用，醒悟过来这是一个*局，当初应该没有填完资料就已经被违规收集个人信息后打电话上门安装设备。现要求退还费用
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
在网上查到佛山市智联畅行数字科技有限公司的主营业务是设计服务，并没有与ETC相关的资质，收款方是成都同善方舟科技有限公司，也没有与ETC相关的资质
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
