太平洋保险理赔拖延问题

网友保保_lS3a919m 2025-07-31

已完结

本人车辆于2025年06月28日被在太平洋投保下的对方车辆碰撞，交警已出事故责任书认定对方全责。碰撞致使本车右前轮受损，故在太平洋理赔员的建议下，雇用拖车拖至修理厂。拖车费1500元。现在事情过去一个多月，保险公司迟迟不予理赔。

投诉进度

用户申请完结

2025-08-04 14:14:29

消费保投诉平台跟进

2025-08-01 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-31 16:30:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-31 16:08:36

投诉信息

太平洋保险

投诉问题：

理赔纠纷服务态度差

投诉诉求：

改善服务理赔

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

99263607

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