南昌慧上科技虚假宣传诱导报班并退费纠纷
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2024年10月中旬，我通过微信添加了南昌慧上科技有限公司老师微信，询问考社工证是否需要社会工作经验以及我是否符合报考条件，对方客服以现在是政策宽松期不会限制工作经验报考条件为由，声称国家考试都是有名额限制的，需要在报名前提前预约考位，否则无法参加考试；另一面说强调成功拿证可以领补贴2000元和对接工作岗位，通过一系列虚假宣传制造焦虑和前程诱导我报班。后来我通过中国人事考试网知晓需要社会工作经验才能报考，本人专科非社工专业，无从事社工工作经验，并不符合社工证报考条件，该机构却说可以报考并*我报班交399元报名费，后续诱导我升级vip班，报名费3500元，一共*了3899元，虚假宣传包过，而且当初我报的是您报的是考试不过退费协议保障班，最近出了成绩，没有过，我要求对方退费她要我按照协议进行流程退费，但是协议上不过就能退费，并没有提及需满足什么条件才可来退，跟当初微信客服说的完全是天渊之别，我觉得并不合理，报考前没有明确说明，也没有正式的签署协议，只是挂在app的协议，而且还是不问不说的那种，所以现在对对方的处理方式有很大异议，完全不合理，诱导消费者消费，现要求对方全额退还报班费用
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