拼多多商品不符描述及退款纠纷

网友保保_O8xWRxTp 2025-08-01

已完结

收到的商品和商品订单页面描述不符，没有图案，我申请的是退款平台私自改为退货，运费比视商品贵，有退的比较吗，请严肃处理

投诉进度

用户评价

2025-08-01 09:31:40

用户申请完结

2025-08-01 09:31:33

申请原因

不必要

消费保投诉平台跟进

2025-08-01 09:30:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-01 09:30:44

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-01 09:26:01

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷货不对板

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2.26元

投诉编号：

99267202

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉