平安人寿保险销售误导及退保纠纷

网友保保_bd18619d 2025-08-01

处理中

我于21年在平安人寿买了份保险，说是满30年可以返还本金，后面发现不是这样的，现要求退保，平安一直拖着不予处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-01 17:34:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-08-01 10:54:27

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-01 10:37:59

投诉信息

平安人寿保险

投诉问题：

退/减保纠纷销售误导虚假/误导宣传

投诉诉求：

退保赔偿解释

涉诉金额：

22000元

投诉编号：

99267637

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