购买牛奶变质发酸并含异物
网友保保_rwohoDQo
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我于2025年七月25号在海橙嗨选购买认养一头牛冷藏娟姗牛奶在7月30号那天喝到一瓶变质发酸牛奶 找客服客服各种理由 快递小哥送到我手上立即打开放冰箱里面冰块也都是完整的 认养一头牛售卖发酸变质乳制品 倒在碗里还有发黄的异物小块 我要求赔偿损失 退赔费用
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很明显 半瓶里面和整瓶对比就很清楚是不是变质乳制品 半瓶是流动很慢的状态 已经浑浊了
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商家以他闻不到变质发酸为借口 我保存了变质奶制品包括发现后放进冰箱的视频 我也可以把变质发酸的奶制品寄回去给商家好好闻
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在未过保质期的情况下，出现变质情况，品质有严重的问题，严重违反食品安全法，商家以运输储存环境为借口试图推卸责任 违反乳品质量安全监督管理条例 根据食品法第一百四十八条规定：消费者因不符合食品安全标准受到损害，可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为1千元。作为消费者，本人有权合理合法维护自身权益，诉求是退还购买金额，并且支付1000元赔偿金
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