OPPO手机屏幕绿线问题遭拒修
网友保保_Tr5QH0B4
已完结
OPPO手机屏幕无端出现几条绿线，我也前天下午来到莆田荔城区步行街OPPO售后服务中心想要维修，但工作人员告知必须提供之前三四年前的购机发票，我立马问了我朋友，因为前段时间她也刚刚来换，她说都没有提供任何凭证，只要检测不是摔过，不是人为造成的都给予免费换屏，而且她过去换的时候旁边也有其他两个人也是出现这样的情况，那为什么我就必须提供凭证，而且三四年前买的手机，谁还留着凭证。但工作人员就是不肯换。后期投诉OPPO，OPPO客服回访电话也是说统一规则是这样，那我想问了，统一活动为什么别人不需要我就需要凭证，这就是所谓的统一吗？我看是看人下菜，我也说了如果是人为造成的，我自己要不要出那个钱维修那是我的事，但连检测都没有检测就找这么一个借口不给维修的行为就过分了。为什么别人就不需要什么凭证，我就必须要凭证，能给我一个合理的说法吗？客服回访电话过来只会说是公司统一的规则，那统一为什么会出现我朋友可以，我不行，又没法给我解释。我现在的要求就是给我换屏，因为我没有摔过，拿在手上就突然多了绿线出来，明明就是手机质量问题，批次问题。所以最近很多人都出现这样的问题。
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