EMS快递丢件且未按时赔付
网友保保_vcWiUdr6
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（快递单号：139****118802）我由邮政承运的退货快递丢件了，从7月19日至今已经有13天没有物流更新。从7月24日至今，我多次联系邮政官方客服，多次致电11183，邮政客服均确认该快递已丢件，并允诺一定给我全额赔付251.1元。但我从致电邮政至今已经8天，我既没有收到邮政的赔付款，也没有拿到我邮寄的快递，现在人财两空。客服给我的原因是：因公司员工请假，所以没有办法给我盖章批款（见微信聊天截图）。这是邮政内部的业务疏忽，也是责任缺失。我的诉求是：尽快按照承诺赔付给我251.1元。
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