EMS丢件且物流信息未更新

网友保保_ZoFgVhkt 2025-08-23

已完结

我于8月21日买的溜冰鞋，在一个点停了两天没有动，客服一直在敷衍了事，不积极解决，我认为是丢件了在敷衍我。如若未丢件，请快速更新物流，快速前往，非常失望的购物体验！

投诉进度

用户评价

2025-08-23 17:22:11

用户申请完结

2025-08-23 17:22:05

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台审核通过

2025-08-23 17:13:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-23 16:57:17

投诉信息

EMS

投诉问题：

延误丢件提供虚假信息

投诉诉求：

赔偿快速配送提供证据

涉诉金额：

189元

投诉编号：

99415039

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