之了课堂住宿问题导致退款纠纷

网友保保_HbXnRh75 2025-08-01

处理中

当时因为住宿问题没有给我解决，然后他说给我全额退费，我说可以从7月7号拖到8月1号，一直不给钱。然后老师不接电话，钱不给退，我不知道他到底要干嘛。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-02 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-01 18:41:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-01 16:52:20

投诉信息

之了课堂-成都环宇知了

投诉问题：

退款问题客服不处理费用问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

8100元

投诉编号：

99270445

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