之了课堂诱导微信转账并违规收取服务费

网友保保_QOmvWTkR

处理中

我于2024年10月15日在之了课堂的销售小恒购买的课程1330元,但是我是打算在软件内购买的,但是他们加我微信,让微信转账,说什么考不过可以退费,现在又说什么协议退费,买的时候没有说什么需要300元的服务费,现在我没有考过,要求退费,有没有享受26年的课程跟服务,还要说什么协议退费,另外扣除300元

用户补充投诉
补充内容
我于2024年10月15日在微信购入初级课程两年期1330元,其中有部分课程没有提取课程码,还有26年期的课程没有学习,现在要求退费,成都之了课堂只退300左右,我想让平台帮帮我,整治一下这种工司
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像