之了课堂退款纠纷及服务问题投诉

网友保保_UxpfzhvA

处理中

退款在2021年11月11日购买了初级会计职称五忧班的课程。然后我本人去报名考试时,因为我是3加2大专模式的学生,没有中专毕业证,也没有大专毕业证,所以报考不了。之后这个机构的老师推荐让我冻结课程以后再学。这期间他跟我说重新学的时候不用交任何的费用,但是没有跟我说冻结之后这个不过包退的协议是没有了的,没有跟我说清楚过,直到2024年我可以报名考试。今天2025年6月27日出成绩了,没有过,我要求退款,他们拒绝

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