王者荣耀祈愿盒误操作导致积分损失投诉
网友保保_NCKF2fZM
已完结
2025年8月1日，下午17点06分28秒，于〔无双祈愿活动］中抽取奖池道具至祈愿盒中误将分解点成领取，导致损失378该活动积分，第一时间查询游戏内道具流水求助客服帮助，在客服指引下提交问题［祈愿盒误领取，客服回复道具已领取无法退回，且不能二次提交问题寻求客服处理，联系人工客服无果，客服电话也无法与人工客服取得联系。 投诉一：客服一直是由机器人回复，而且不能提交二次处理问题的机会，联系不到人工客服。 投诉二：游戏内UI设计不合理，领取与分解距离过*，二次确认提示弹窗不明确，导致误领取。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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