抖音科技展门票退票问题

网友保保_bohoK862 2025-08-01

已完结

我于2025年7月28日和29日买的三张科技展门票，因个人原因无法前往，抖音平台以不合规的霸王条款不予退票，联系商家也无人应答，我要求退票，两个订单1086****2477和1086982762056662477

投诉进度

用户申请完结

2025-08-02 09:43:50

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-08-01 19:40:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-01 19:40:21

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-01 19:11:08

投诉信息

投诉问题：

客服不处理交易问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

207元

投诉编号：

99271409

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