尚学汇智教育诱导消费并拒绝合理退款
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2025年6月23日,尚学汇智教育的班主任优优多次打电话发信息要请我报名汕头大学本科学历提升,在此之前我多次拒绝,告诉对方我没钱交学费,对方以可以分期为引诱,告诉我说:交百分之10,800块就可以了,我相信对方,毕竟是个大公司,所以交了800元,对方说学费是交给汕头大学院校的,我也相信,之后对方发来几个贷款,让我贷款分期,我申请了没有成功,6月25日对方说要交百分之40(对方第一次欺*,因为之前说好要交百分之10就可以的)我告诉她没有那么多钱,由于已经交了800,就好好给对方说看看能不能其他分期,她说可以,对方去申请说,那要再交800,也就是百分之二十,可以先开课,我给他说要15号发工资交,对方说月初可以吗?我给对方说要15号,对方说“没有关系,那先开课”(有聊天证据),后7月15号多次催我,我说如果报不了就不报了,对方以:已经和院校那边说好了报名,7月15号要交800元,我交了800后迟迟没有收到开课信息,便找对方询问,对方说开不了课,要求交百分之四十,我变要求退房退款,对方以收成本价为由扣除费用,且没有任何清单与消费凭证,从中通过315调节,对方多次骂人,态度极其恶劣,一副收了钱,就让消费者那他们没有办法的态度, 根据消费者权益保障,对方扣款和不退是属于不合理,消费者有权要求对方全额退款,请各位领导给予支持,对方在小红书、对方平台上也有很多相同学员被对方恶意扣款引诱消费后不负责任的行为伤害。