深圳尚学汇智教育虚假承诺入学及退费拖延
伯爵
处理中
2月14咨询深圳市尚学汇智教育科技有限公司招生老师，当天报名，2月19，该咨询教育机构自称华华老师的，跟我说可以三月份入学，后续又跟我说入学不了，班主任华华老师6月3号跟我说准备高考，后续我问她，她说十月份，三月份一直说到十月份去，未提前告知欺*消费者。 本人6月11提出退费，跟招生老师联系协商处理和班主任华华老师协商无果，该班主任说三到五天，现在一直拖着踢皮球，不回复信息 招生郑老师，承诺不入学可以退费，本来都没考试，怎么来的学籍，一男一女唱双簧，郑老师说我有学籍了，已提交，华华老师说我还没考试，没有学籍，纯纯属于欺*消费者，请同志一定要维护本人消费者的权益！
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
找咨询机构客服退费处理售后，本人还未考试还未入学，收取天价手续费，服务费上课费，一个咨询机构给我上课，又不是学校，从2月3月4月6月什么时候考试，该老师是知情者，问他他就敷衍你，说等通知等通知后续等的时间太长，考试时间太长本人提出退费，然后该老师又说十月份才考试，他明知道那么长时间才考试，不告知我这个消费者欺骗欺诈我这个消费者，请同志一定维护我消费者的权益
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
用户发起投诉
