小天才电话手表质量问题及服务差投诉

网友保保_91bG3IL2

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2025年7月27日晚上在小天才专卖店买的电话手表D3,后面回家充电发热,8.01直接无法开机,无法充电,到专卖店进行咨询店员冷漠接待,我要求更换新机,也是拖拉。后面我等了一个小时,还是态度冷漠,我要求退款。店员以要送回总部检测为由拒绝。产品说明书说了,在买购机七天以内,如果因为主机问题可以进行退款,但是这个店员拒绝退款。

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