恋与深空抽卡界面PV与实际效果不符

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恋与深空已实装在游戏中抽卡界面的pv展示被重点标注,可视为产品说明,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条规定,经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式【表明商品或者服务的质量状况的】,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。然而实际抽卡效果应与抽卡界面pv并不一致,请恋与深空官方回应不一致情况并进行修复。

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