恋与深空日卡套装技能与宣传不符
网友保保_mL5l1hMS
已完结
上海叠纸互娱旗下《恋与深空》于2025年7月25日正式上线的【沉坠的冠冕】日卡活动，付套装【沈星回．暗蚀国王】战斗机制与游戏内付费抽卡页面宣传 PV 中的技能前瞻存在巨大差异，疑似存在虚假广告、诱导消费等侵权行为，严重损害了消费者的知情权与消费权益。 主要侵权行为： 1．虚假广告，侵犯知情权：叠纸公司货不对板的行为构成虚假广告，严重侵犯了消费者知情权。根据《广告法》第二十八条，商品的性能、功能以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符，对购买行为有实质性影响的，构成虚假广告。2、经营者失职：消费者自发现虚假宣传、涉嫌诱导消费行为后，积极敦促叠纸公司依照游戏内置宣传效果对日卡套装进行修改，但始终未予正面回复，未履行经营者义务。 诉求：要求针对 沈星回日卡套斗机制缺失 问题进行修复，必须返还与游戏内置 PV 呈现中技能前瞻的原有效果，修复与技能描述不符的战斗 bug ，发公告承认失误并对玩家进行道歉。
投诉进度
用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
