蛋蛋订车退款拖延问题
网友保保_d16517a5
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我于2025年7月1日交了665.04元预约金，定购了一台极狐阿尔法T5车型，客服经理说通过审核了，让我付车首付款，17014.09元，三天后拉进了一个群说是订车群，后面又说我征信不好，审核不通过，故退款，到现在已经半个多月了，还是退不了，给客服打电话就说30日后，交钱一分钟，退款一个月都退不了，要求全额退款17679.13元。
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