蛋蛋订车未按时退款,多次协商无果
网友保保_505e0f1c
已完结
计划购买领克05+,在平台审核通过后,2月18号交的定金,2月20号交的首付,共计26680元,3月11号销售提交的退款申请,期间3月18号、4月11号、4月22号、4月28号、5月2号分别打客户电话沟通协商,均未在承诺的时间内退款。后在5月16号和6月11号打市长热线反映,在消协介入后,也未按承诺的时间退款。
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