小哈换电套餐未到期无法退款

网友保保_ZkngR5Z9 2025-08-02

处理中

2025年8月1日12点00分05秒购买小哈换电60v30a一个月换电套餐有效期至2025年8月16日12点00分05秒有效期剩余25天现在由用不了退款打电话给客服说不在有效期内不给退款，购买套餐事并没有标准不可以退款，订单编号:7330082981051750868

投诉进度

企业跟进

2025-08-02 13:16:18

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2025-08-02 12:06:34

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2025-08-02 12:06:25

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用户发起投诉

2025-08-02 11:43:24

投诉信息

哈啰小哈换电

投诉问题：

不予退款霸王条款未履行合同

投诉诉求：

退款道歉退款解释

涉诉金额：

35元

投诉编号：

99274494

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