对啊网诱导消费拒不退费

网友保保_VBUWDsEE 2025-08-02

处理中

我于2019年8月27日在淘宝购买了对啊网旗舰店的自学本科课程 6945元。中途和负责人沟通过申请退费但他们多次诱导敷衍不让退费。人也联系不上侵害了我的合法权益。我的诉求是退还全部费用 6945元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-02 14:02:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-02 14:02:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-02 13:48:23

投诉信息

对啊网

投诉问题：

退款问题诱导消费客服不处理

投诉诉求：

退款解除合约道歉

涉诉金额：

6945元

投诉编号：

99275251

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